Posiadacze sklepów internetowych zapewne zastanawiają się z każdym dniem w jaki sposób zwiększyć ilość zapytań, oraz poziom sprzedaży. Niezwykle istotne jest tu aby zdać sobie sprawę, iż model marketingowy dla sklepów wirtualnych powinien być rozpatrywany  w spojrzeniu na dwa kluczowe aspekty: działań związanych bezpośrednio w obszarze samego sklepu, jego oferty oraz jakości publikowanej treści oraz z drugiej strony działań związanych z promocją zewnętrzną. W treści tego wpisu postaram się przekazać podstawowe problematyki związane z optymalizacją sklepów internetowych oraz planowaniem kampanii SEO skierowanej na zwiększenie ruchu tematycznego (czyli takiego, który podniesie konwersję z ruchu w sklepie).

Konwersja z wygenerowanego ruchu na stronie – to wartość, która obrazuje wejścia “skuteczne” z punktu widzenia biznesowego, czyli takie, które prowadzą do zakupu, bądź np.  do skorzystania z formularza kontaktowego – czyli wyrażenia zainteresowania produktem.

1. Działania on-site, optymalizacja lokalna w ramach sklepowej witryny.

Aby zacząć planować zewnętrzne działania, musimy się skupić na poprawieniu jakości oferty, możemy tutaj przy okazji audytu zwrócić uwagę na aspekty znacznie szersze niż samo pozycjonowanie. Sprawdzając sklep dla potrzeb podniesienia jego skuteczności sprzedażowej, warto zwrócić uwagę na: jakość struktury serwisu, jakość podstron pod kątem przyjazności wyszukiwarkom, jakość użyteczności serwisu dla użytkownika (czy nie ma problemów z jego intuicyjnością, czy proces zakupowy nie ma zbyt wielu kroków i czy użytkownicy wiedzą jak się w sklepie poruszać). Wychodząc od struktury serwisu sprawdźmy, czy Google widzi poprawnie nasze kategorie, do tego celu posłużmy się poleceniem “site”, które sprawdza zaindeksowane podstrony sklepu.

site - polecenie wyszukiwarki Google, które pokazuje ilość zaindeksowanych podstron, oraz pozwala na sprawdzenie jak nasz serwis jest “widziany” przez roboty odwiedzające, aby sprawdzić aktualny stan indeksacji np. dla onet’u, wpisujemy do paska wyszukiwaniaa polecenie “site:onet.pl”. Później klikamy w “Kopia” i widzimy kiedy i jak zobaczył naszą stronę robot. Tutaj znajdziesz: więcej na temat składni wyszukiwarki Google.

Idąc dalej w naszych działaniach, możemy sprawdzić jak Google widzi naszych konkurentów i na tym polu wywnioskować wiele istotnych informacji co jeszcze można lub nawet należy poprawić w sklepie.

Szczególnym rodzajem audytu, czy optymalizacji jest przygotowanie sklepu pod kątem długiego ogona, czyli Long Tail.

Pozycjonowanie sklepów internetowych Long Tail, różni się znacząco od klasycznego pozycjonowania. Rosnąca konkurencja w branży e-commerce oraz rozwój metod pozycjonowania dedykowanych dla e-commerce, sprawiły iż aktualnie najskuteczniejsze są nowe metody.  Model Long Tail dąży do wypozycjonowania jak największej ilości fraz niszowych, a więc składających się z kilku słów kluczowych.

W takim przypadku istotne jest aby każdy produkt w sklepie poprawnie indeksował się w wynikach wyszukiwarki, oraz aby był poprawnie widziany. tutaj zwracamy uwagę na poprawność tagów: title, description, h1 (nagłowki) oraz przyjazność linków jakie prowadzą do podstron zawierających produkty w naszym sklepie. Pamiętajmy przy tym, iż wymienione tagi powinny zawierać frazy kluczowe, pod które chcemy przygotować sklep i w efekcie osiągnąć ruch.  W większości przypadków produkty optymalizuje się pod kątem nazwy produktu, autora/producenta, lub parametrów technicznych które wielu użytkowników wpisze podczas wyszukiwania.

2. Działania off-site, planowanie kampanii SEO/SEM.

Jeśli sklep jest już gotowy, oferta poprawiona a wyniki wyszukiwania w prawidłowy sposób wyświetlają zawartość serwisu, przychodzi czas na działania na zewnątrz, które sprowadzą ruch. Tutaj musisz się zastanowić czy pozycjonowanie w naturalnych wynikach będzie wystarczające, co jeśli sklep wpadnie w filtr lub przewidując czarny scenariusz domena główna zostanie zbanowana? Zachodzi wówczas potrzeba dywersyfikacji źródeł pozyskania ruchu w sklepie, czyli płatne linki typu AdWords oraz linki w zewnętrznych portalach, najlepsze do tego celu są odpowiednio wykorzystane społeczności, ale to już osobny, bardzo szeroki temat. Aby dokonać odpowiednich decyzji na tym polu konieczna jest analiza uwarunkowań, dzięki której twoja wiedza będzie wystarczająca do podjęcia prawidłowych decyzji. Jeśli wiesz już jak podzielić budżet w obszarze działań zacznij konsekwentnie realizować swój plan. Najczęściej na efekty nie trzeba długo czekać. Pamiętaj jednak aby dobrze dobierać źródła ruchu, które mogą mieć wpływ na jego jakość – ruch z miejsc powiązanych tematycznie będzie bezcenny w porównaniu do wszystkich innych źródeł. Obrazując zagadnienie, co CI z tysiąca odwiedzin dziennie jeśli ruch pochodzi z fałszywego wpisy dodanego do Wykop.pl ? Zmarnujesz czas internautów, swój czas oraz pieniądze wydane na transfer!

3. Pytania?

Jeśli masz pytania, zapraszam do komentowania wpisu.